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故障原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。 推薦處理：更換使用環(huán)境，多嘗試重啟，或更換 WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更換流量卡嘗試，如多次嘗試依舊不行，聯(lián)系售后檢測(cè)或走換機(jī)流程（CPS-自助問(wèn)答，搜“換機(jī)”）。
報(bào)錯(cuò)原因：商戶卡應(yīng)用錄入有誤或商戶（卡應(yīng)用）無(wú)效，正常應(yīng)為“智能POS商戶+掃碼支付”。解決方案：CPS后臺(tái)核實(shí)綁定商戶類型，如核實(shí)有誤申請(qǐng)強(qiáng)反重新進(jìn)件；如查詢商戶卡應(yīng)用正常有效，反激活重新激活。 關(guān)鍵詞：
故障原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。 推薦處理：更換使用環(huán)境，多嘗試重啟，或更換 WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更換流量卡嘗試，如多次嘗試依舊不行，聯(lián)系售后檢測(cè)或走換機(jī)流程（CPS-自助問(wèn)答，搜“換機(jī)”）。
報(bào)錯(cuò)原因：商戶卡應(yīng)用錄入有誤或商戶（卡應(yīng)用）無(wú)效，正常應(yīng)為“智能POS商戶+掃碼支付”。解決方案：CPS后臺(tái)核實(shí)綁定商戶類型，如核實(shí)有誤申請(qǐng)強(qiáng)反重新進(jìn)件；如查詢商戶卡應(yīng)用正常有效，反激活重新激活。 關(guān)鍵詞：
報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者開(kāi)機(jī)按取消進(jìn)主控
報(bào)錯(cuò)原因：掃碼/銀行卡證書(shū)未生成導(dǎo)致。 推薦處理：開(kāi)機(jī)后99簽到，密碼1-8，7激活功能管理,3收單證書(shū)下載、4掃碼證書(shū)下載，各點(diǎn)擊下載，密碼 123456，下載成功之后重啟重新簽到如下載提示“下載失敗”或“下載不讀秒”或“未找
報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者開(kāi)機(jī)按取消進(jìn)主控
報(bào)錯(cuò)原因：掃碼/銀行卡證書(shū)未生成導(dǎo)致。 推薦處理：開(kāi)機(jī)后99簽到，密碼1-8，7激活功能管理,3收單證書(shū)下載、4掃碼證書(shū)下載，各點(diǎn)擊下載，密碼 123456，下載成功之后重啟重新簽到如下載提示“下載失敗”或“下載不讀秒”或“未找
報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者開(kāi)機(jī)按取消進(jìn)主控
報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）不支持雙幣卡交易，會(huì)報(bào)錯(cuò)92。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者
報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者開(kāi)機(jī)按取消進(jìn)主控
報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）不支持雙幣卡交易，會(huì)報(bào)錯(cuò)92。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者
故障原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者開(kāi)機(jī)按取消進(jìn)主控
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報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。 推薦處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁(yè)更新流程文檔，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本為V191213A），版本查看流程：01簽到后的歡迎界面，或者開(kāi)機(jī)按取消進(jìn)主控
解決方案：連網(wǎng)后IP域名解析問(wèn)題。推薦處理：99簽到，密碼1-8，通訊參數(shù)設(shè)置，IP：180.166.18.184，端口：80，手工設(shè)置，設(shè)置完后重啟再試。正常會(huì)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
解決方案：程序故障。 推薦處理：提供SN號(hào)，小票及賬單圖片，郵件反饋[email protected]申請(qǐng)程序推送。
解決方案：連網(wǎng)后IP域名解析問(wèn)題。推薦處理：99簽到，密碼1-8，通訊參數(shù)設(shè)置，IP：180.166.18.184，端口：80，手工設(shè)置，設(shè)置完后重啟再試。正常會(huì)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
解決方案：程序故障。 推薦處理：提供SN號(hào)，小票及賬單圖片，郵件反饋[email protected]申請(qǐng)程序推送。
解決方案：程序故障。推薦處理：提供SN號(hào)，小票不顯示信息圖片，郵件反饋[email protected]申請(qǐng)程序推送。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉大pos機(jī)
解決方案：WIFI原因，同WIFI有多人連接，POS機(jī)連網(wǎng)優(yōu)先級(jí)后置。推薦處理：設(shè)備重啟，重啟后會(huì)重連WIFI，可以恢復(fù)正常使用。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉大pos機(jī)
解決方案：程序故障。推薦處理：提供SN號(hào)，小票不顯示信息圖片，郵件反饋[email protected]申請(qǐng)程序推送。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉大pos機(jī)
解決方案：WIFI原因，同WIFI有多人連接，POS機(jī)連網(wǎng)優(yōu)先級(jí)后置。推薦處理：設(shè)備重啟，重啟后會(huì)重連WIFI，可以恢復(fù)正常使用。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉大pos機(jī)
故障原因：程序故障。推薦處理：（私下告知）開(kāi)機(jī)過(guò)程中按”清除鍵“進(jìn)入后-硬件測(cè)試-2單項(xiàng)-分別測(cè)試磁卡、功能鍵下翻第二頁(yè)IC卡、射頻卡，如正 常，重啟后再嘗試押金交易。如依舊閃退或測(cè)試時(shí)失敗，聯(lián)系售后檢測(cè)
