文章導(dǎo)讀：在日常使用一清POS機(jī)刷卡的過(guò)程中，有些商戶(hù)可能會(huì)遇到使用一清POS機(jī)刷卡后沒(méi)有出小票紙的情況，但是持卡人卻收到了銀行的扣款短信。如果遇到這種情況，不要急，看了下面你就知道怎么解決！
一清POS機(jī)刷卡出不了小票，應(yīng)該這么解決！在日常使用一清POS機(jī)刷卡的過(guò)程中，有些商戶(hù)可能會(huì)遇到使用一清POS機(jī)刷卡后沒(méi)有出小票紙的情況，但是持卡人卻收到了銀行的扣款短信。如果遇到這種情況，不要急，看了下面你就知道怎么解決！
一、刷卡交易流程
首先有必要來(lái)了解一下一清POS機(jī)刷卡交易的過(guò)程：POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出票。在這些環(huán)節(jié)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)的話(huà)，交易都是不會(huì)成功的，一清POS機(jī)也是不會(huì)出小票紙的。刷卡過(guò)程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。
二、刷卡出不了小票的原因
這是由于交易數(shù)據(jù)已經(jīng)到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到POS機(jī)，大部分情況下扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前十掛賬的，一般為24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天用戶(hù)再查詢(xún)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)扣款是不成功的。
三、解決方案
在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或消費(fèi)交易（任意金額），POS機(jī)會(huì)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)客戶(hù)也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。第二點(diǎn)就是讓商戶(hù)立即結(jié)算，用戶(hù)的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中。第三點(diǎn)讓商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線(xiàn)，客服告知第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
總結(jié)：一清POS機(jī)刷卡出不了小票的時(shí)候，按照上述的方法解決！
